EL ONBOARDING Y SU IMPACTO EN LA RETENCIÓN DE TALENTO
¿Alguna vez has notado que dentro de tu equipo de trabajo los nuevos integrantes tienen problemas al momento de realizar tareas aun cuando ya tenían experiencia?
Es común encontrar en muchos candidatos los conocimientos mínimos indispensables para realizar labores, sin embargo, ¿por qué se evidencia dificultades para adaptarse al sistema de trabajo?
“¿Cultura organizacional?”
“¿Estructura y sistema de trabajo?”
“¿Carga laboral?”
“¿Nuevos compañeros?”
Todo eso y mucho más es a lo que se enfrentan constantemente las personas al momento de integrarse a un nuevo sistema de trabajo. Actualmente se habla sobre el Onboarding en redes sociales, libros de textos, planes educativos y programas organizacionales, por lo que es necesario comprender su terminología y su implementación.
El Onboarding
Se comprende que el onboarding es un proceso que permite acelerar la adaptación e integración de un nuevo miembro en la organización. Este tipo de procesos va más allá de lo habitual y se caracteriza por implementar nuevas estrategias dinámicas que producen como resultado una mayor eficiencia en un periodo de tiempo menor. Dicho proceso tiene que ser planificado por un equipo de trabajo sin asumir el éxito inmediato , ya que los estilos de liderazgo, cultura organizacional y sociabilidad son parcialmente nuevos para el nuevo colaborador.
El equipo de capacitación destina tiempos, espacios y personas para organizar sus recursos conceptuales, técnicos y económicos en la implementación talleres, ponencias, seminarios, diplomados o actividades que tengan como objetivo la integración rápida al nuevo sistema y estructura organizacional, todo ello por medio de la asignación de roles, actividades, delimitación de conocimientos y el estímulo para desarrollar relaciones laborales.
Se ha visto que muchas de las actividades dinámicas se interrelacionan directamente con más miembros del equipo, es decir, existe una constante socialización que conduce a resultados altamente positivos, entre ellos encontramos:
- Mayor satisfacción en el trabajo
- Incremento del desempeño
- Mayor compromiso en la organización
- Sentido de pertenencia
- Menor rotación de personal
Los esfuerzos de socialización generan una mayor ventaja competitiva en la fuerza de trabajo, que se vuelve cada vez más ágil y globalizada; eliminando el estrés, la ansiedad y el nerviosismo. Asimismo, es necesario adquirir conocimientos, habilidades y comportamientos que promuevan el generar un mayor número de subordinados contentos y eficientes, promoviendo el libre crecimiento de la organización sin fuga de colaboradores.
¿Porque el onboarding evita la fuga de colaboradores?
Como se mencionó anteriormente, al desarrollar planes de capacitación se reduce el impacto de emociones negativas, mismas que podrían conducir a la frustración y la desmotivación de los colaboradores. La frustración influye en la reducción del desempeño, lo que puede traer como consecuencia pérdidas económicas en la empresa; es por ello que el desarrollo de dinámicas que promuevan el conocimiento para realizar las diversas actividades laborales nos ayuda a eliminar pensamientos como “no sirvo para trabajar aquí”, “pensaba que tenía lo necesario para trabajar en este puesto”, “si no trabajo, igual no hay diferencia alguna en mi desempeño”; transformándolos en pensamientos del tipo “disfruto de mi estadía aquí” , “desde que me enseñaron su sistema todo se me facilita y cumplo con todo lo que me piden” o “tengo claros cuáles son mis objetivos y me siento capaz de desarrollarlos”.
Ya lo sabes, el onboarding no es nada más un proceso de rutina al que debes de someter a tus nuevos colaboradores, sino toda una estrategia de inmersión laboral que podría ayudarte a sentar las bases para el desarrollo de una sana cultura organizacional, la gestación de una mentalidad de alta productividad y la retención de talento
Actividades que promueve el onboarding
- Actividades que desarrollen el sentido de pertenencia y generen publicidad
Eventos con todos los equipos de trabajo, comidas grupales, regalos con marca empresarial (plumas, libretas, termos, etc.).
- Actividades fuera de los horarios de trabajo que conduzcan a generar una liberación de estrés
El pago de servicios de gimnasio, fútbol u otra actividad deportiva.
- Constantes capacitaciones para comprender y adquirir lo que quiere transmitir la empresa
Seminarios o talleres que refuercen sus conocimientos en el área de trabajo y su inteligencia emocional
De esta forma se comprende que este tipo de procesos de capacitación mantienen consecuencias positivas conduciendo a constantes mejoras personales, laborales y sociales, acentuando la fuerza de trabajo y generando mayor producción en un menor tiempo.